在超市里看到蘑菇、木耳等产品包装袋上标注着“100%纯天然”,王女士很心动,花了一千多元购买。可事后,她发现这些纯天然只是噱头,一怒之下将超市告上法庭。
2011年6月,王女士在合肥某知名连锁超市选购商品时,看到某原生态系列产品标识“100%纯天然”,便购买了该系列原木香菇4盒、原木花菇2盒、原木黑木耳4盒、野生银耳1盒、野生金针菜4盒,合计1018.8元。后来,王女士发现该产品宣传内容有悖真实,所谓原木系列产品也仅仅是普通的香菇和木耳。
法院考虑到王女士购买商品数额和索赔金额较小,故组织双方调解。超市工作人员表示,会尽快联系生产厂家,愿意配合法院解决问题。最终,商家退还王女士货款1018.8元并赔偿交通费500元。