为吸引更多下线,王丽娟极为重视外在形象塑造,把自己包装成经济、社会地位崇高的成功人士,并要求组织内高层效仿,即使还没骗到多少“下线费”,也要咬牙按揭买奔驰,给底层下线树立“美好愿景”,激励其从事“这份很有前途的事业”。
在组织内部,她着力营造一个“母亲”角色:所有人都要服从母亲安排,只要听话,母亲会照顾每一个人。她极少直接接触底层下线,用影响力控制群体精神世界。让组织成员感觉“老妈”既很远、又很近,既高高在上,又平易近人、无处不在,成为“传说中的神”。
骗钱系统:攻读名校编织“谎言网络”
洗脑只是手段,骗钱才是目的。随着近年来传销活动的“演变”,传销组织呈现管理精细化、组织专业化的“进化趋势”,这一点在王丽娟传销组织中表现得淋漓尽致。办案人员介绍,早在2009年“创业”不久,高中学历的王丽娟就感觉“组织发展太快,自己能力跟不上”,于是“在职”入学攻读清华大学EMBA。
学习了现代管理知识的王丽娟,精心打造的骗钱系统,体系更加完整严密,手段更为隐蔽、贪婪。
——市场营销。王丽娟谎称“资本运作”是国家“暗中支持”的合法项目,“投资”都用于国家建设,“交了钱就是国家的人,为国做贡献。”因此,“投资者”还要交“税金”“公积金”,实际上都落入王丽娟等人腰包。对于被查处或媒体曝光的传销案例,其亦有谎言应对,称“这是国家有意宏观调控,行业发展太快、良莠不齐,必须精简一些人,你们听我的不会有事。”
——闭环管理。在王丽娟之下,设有人事总裁、教育总监等,往下各层级也有相应岗位,统一服装、统一手机号码段,形成一个目标明确的完整控制循环。
但控制组织“经济命脉”的“返利分配”,王丽娟“对任何人都不放心”。办案人员介绍,王丽娟中后期的主要活动,就是每天躲在别墅里“算工资”,“工作量很大,但她一定要抓在自己手上。”
——风险控制。在外自称成功人士,但王丽娟内心非常清楚传销把戏的非法性,为此严格规定:底层下线不得请假外出、聚餐,严禁相互谈恋爱;本地人“容易出事”,安徽户籍的一个不要。随着合肥“打传”力度不断加大,王丽娟为逃避查处,后期重新任命管理体系,自己退居幕后指挥。