7月23日，赵永波打算把84袋4000斤木耳装送到街里的货栈从公路发往黑龙江富拉尔基，因没有找到帮工的人，他正愁这些木耳装车到货栈再卸车，要搭小半天的功夫，耽误店里的生意。碰巧，夏站长和车站工作人员看到他往车上装货，就问他这些木耳要拉到什么地方。了解情况后，夏站长告诉他走铁路发运木耳运价低还快捷，只要打个电话，车站会派人帮他装车、卸车。听到介绍后，他改主意去车站发货，车站工作人员就开始帮他装车，用了20分钟的时间就结束了装车工作。
到了车站后，夏站长把车站工作人员分成两组，一组帮忙往室内卸货，一组负责往木耳编织袋上打标签，值班行李员负责过秤、帮助货主填写货票，每个人都忙得满脸是汗。
“把你们的衣服都弄脏了，这太让我过意不去了。”“别客气，这是我们应该做的”.7月23日上午9时，在绥阳站行李房门前，货主赵永波对帮着卸木耳的客运站长夏炎和6名工作人员说。
“谢谢你们、谢谢你们，我今天遇到好人了，我一个人要干大半天的活，你们40多分钟就帮我搞定了。”“以后有什么需要我们服务的就打个电话，我们一定尽力。”站长夏炎真诚地对赵永波说。
