袋装木耳买回家后才发现竟然长毛了,里面还发现了虫卵。经过消协调节后,超市给其退货后再按照10倍价钱赔偿了消费者。
日前,陈先生在站前某超市购物时,选中一袋售价17.9元的黑木耳。回家打开才发现木耳已经长了毛,而且还有虫卵,查看包装上的生产日期,并没有过保质期。为啥还会出这种问题呢?陈先生找商家讨个说法,但商家拒不赔偿。无奈之下,陈先生将其投诉到消协。
经过消协介入调查后,超市方承认产品有质量问题,也就是木耳在经过高温杀毒时没有消毒彻底,导致虫卵没有被杀死。根据《食品安全法》相关规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。最终超市方同意给予消费者赔偿200元。
市消协提示消费者购买食品时,尽量到证照齐全、主体资格合法有效的食品经营场所选购,挑选食品时要注意看包装。观察包装物有没有破损,印刷是否正规,避免买到受污染或者假冒的食品。注意保留票据,一旦发现腐败变质等问题可及时维权。