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【长治塑料托盘|长治托盘】规格尺寸：843*435*63 1000*800*160 1000*1000*150 1000*1000*160 1050*1050*145 1100*1100*125 1100*1100*145 1100*1100*150 1100*1100*155 1125*700*150 1150*735*150 1200*800*140 1200*800*150 1200*800*160 1200*1000*76 1200*1000*125 1200*1000*140 1200*1000*150 1200*1000*155 1200*1000*160 1200*1000*165 1200*1100*140 1200*1200*140 1200*1200*150 1200*1200*160 1200*1200*170 1250*1000*150 1300*1100*150 1300*1100*155 1400*1100*150 1400*1200*76 1400*1200*150 1500*1500*76 1500*1500*150 1600*1350*150 1600*1400*150

【长治塑料托盘|长治托盘】 1.客户联系人管理。主要包括客户方联系人基本概况的记录、存储和检索；跟踪同客户的联系时间、 联系经过与结果描述等，并可以把相关的文件作为附件以备检索；客户方各个职能部门的设置及其关系、 客户方各职能部门关键人物在决策中的角色等信息。

2.销售人员时间管理。主要包括日历功能，设计约会和访问活动计划，当这些活动之间有冲突时，系 统会自动提示；进行事件安排，如洽谈、拜访、电话、信函、电子邮件和传真；查看客户关系管理团队中 其它人的安排，把事件的安排通知相关的人，以免发生冲突。

【长治塑料托盘|长治托盘】 3.客户信息管理功能。主要包括客户基本信息、交易历史的记录；客户联系人的信息与变更情况；客 户订单的输入和跟踪；销售建议书和销售合同的最后生成。

4.潜在客户管理。主要包括曾有的业务线索（访问、联系、意见征询或接入的咨询电话等）的记录、 升级，以及这些业务线索的分配；销售机会的评估、升级和分配；潜在客户的跟踪。

【长治塑料托盘|长治托盘】 5.客户服务。主要功能包括：服务协议和合同；服务项目的快速录入、调度和重新分配；搜索和跟踪 与某一业务相关的事件；生成服务事件报告和服务事件的升级；订单管理和跟踪；问题及其解决方法的数 据库。

6.电话营销和电话销售。主要功能包括：生成电话列表，并把它们与客户、联系人和业务建立关联； 把电话号码分配到销售员；记录电话细节，并安排回电；电话录音，同时给出书写器，用户可作记录；通 话统计和报告；自动拨号。

【长治塑料托盘|长治托盘】 7.呼叫中心（Call Center）。主要功能包括：呼入和呼出调度管理和电话处理；互联网回呼；电话转 移和路由选择；报表统计分析；管理分析工具；通过传真、电话、电子邮件、打印机等自动进行资料发送。

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